Reușită La Locul De Muncă

Cum să începeți un program de mentorat

Un mentor și mentorul ei discutând la birou.

•••

JohnnyGreig / E+ / Getty Images

CuprinsExtindeCuprins

Managerii îi întreabă adesea pe candidații la locul de muncă ce se văd că fac în cinci ani. Dar, dacă nu vă întrebați, cum îi va ajuta organizația noastră pe acești oameni să ajungă acolo? nu îți faci partea în dezvoltarea abilităților angajaților tăi. Candidații buni doresc să progreseze și să se îmbunătățească în locurile lor de muncă, așa că trebuie să faceți un program de mentorat parte a operațiunilor obișnuite ale companiei.

Cum începi a mentorat program? Tentația este de a numi mentori și mentorati și de a pleca. Terminat. Programul de mentorat este început. Dar acesta este un mod ineficient. Va funcționa numai dacă mentorii o fac să funcționeze, iar oamenii seniori sunt ocupați și s-ar putea să vă supărați dacă îi includeți într-un program de mentorat.

În schimb, utilizați aceste idei pentru a crește probabilitatea de a dezvolta un program de mentorat pozitiv și care să contribuie.

Definiți mentorat pentru angajații dvs

Nu poți cere oamenilor să participe la un program pe care nu îl înțeleg. Ce se întâmplă când un angajat este a mentor ? Ce se așteaptă de la mentor, de la angajații care lucrează cu un mentor? Care sunt obiectivele programului de mentorat?

Răspunsurile la aceste întrebări depind de natura afacerii dvs. și de oamenii implicați. Poate doriți ca programul dvs. de mentorat să pregătească angajații pentru anumite locuri de muncă în viitor. În acest caz, veți dori un program stabilit care să definească ceea ce doriți ca oamenii să învețe și cum trebuie să interacționeze mentorii.

S-ar putea să doriți un program în care mentorii să-i ajute direct pe angajați să-și atingă propriile obiective, indiferent dacă acest lucru îi duce pe scară în companie sau pe ușă. S-ar putea să credeți că acest din urmă program este o pierdere de timp, deoarece nu pregătiți angajații pentru nevoile dvs. de afaceri, dar, de fapt, s-ar putea să găsiți că este util.

Angajații tăi vor ști că îi susții și îi respecți. Acest lucru îi va face mai fericiți și mai mulțumiți de locurile de muncă actuale. În plus, vor vedea că este în regulă să fiu sincer. Drept urmare, dacă talentele și abilitățile lor încep să meargă într-o direcție diferită, veți ști despre asta și, probabil, veți păstra angajații pe care altfel i-ați fi pierdut.

Alege-ți mentorii

Deși este tentant să spunem că toți cei care au postul de director sau mai mult sunt acum un mentor, aceasta nu este cea mai bună cale. În primul rând, nu toată lumea își dorește să devină mentor și forțarea unui manager senior să mentoreze este contra-eficientă și nedreaptă față de mentor. Nimănui nu-i place să fie nevoit să lucreze și să asculte de un manager superior căruia îi deranjează un mentorat atribuit.

În schimb, doriți să încurajați voluntarii și este posibil să nu doriți să limitați programul de mentorat la oameni de nivel înalt.

În timp ce o persoană senior este necesară pentru a ajuta un manager de mijloc să crească și să se dezvolte, același manager de mijloc este o alegere pozitivă pentru a ajuta un nou analist să crească și să se dezvolte. Vrei oameni care sunt entuziasmați de programul de mentorat.

Da, s-ar putea să fii nevoit să conving, dar atunci când începi programul de mentorat, vrei să reușească. Dacă ai o primă rundă de succes, atunci alte persoane vor dori să se alăture rundelor ulterioare.

Alegeți-vă Mentees

Din nou, vrei voluntari, dar este posibil să ai mai mulți voluntari decât ai nevoie sau poți găzdui. Deci va trebui să decideți cum veți acorda prioritate angajaților. La început, s-ar putea să doriți să limitați participanții la program la persoane care sunt deja foarte apreciate sau la persoane dintr-un singur departament.

Oricum decizi să abordezi selectarea mentoraților este bine, atâta timp cât iei decizii corecte și transparente. Asigurați-vă că grupul dvs. nu favorizează anumite grupuri. Un program de mentorat destinat exclusiv femeilor sau al persoanelor de culoare poate încălca legile federale privind discriminarea.

Stabilește-ți regulile pentru programul de mentorat

Cât de des se așteaptă să se întâlnească mentorii și mentorii?

O data pe luna? Mai mult? Din nou, asta depinde de obiectivele tale, de nevoile tale și de nevoile perechii individuale. O persoană care călătorește intens va avea mai multe dificultăți în a se angaja la date și ore decât cineva care lucrează cu un program de la 9:00 la 5:00.

Cum veți gestiona confidențialitatea?

Într-o relație bună mentor/mentorat, perechea are încredere unul în celălalt, iar mentorul poate veni la mentor cu întrebări și preocupări cu privire la locul de muncă. Mentorii înțeleg că aceste conversații sunt ținute în siguranță. Dacă un mentorat spune, chiar mă lupt cu X, mentorul ar trebui să o ajute cu această abilitate, în loc să trimită un e-mail care spune că Emily nu este capabilă să facă X.

Există două excepții de la confidențialitate. Unul este factorii care afectează programul de mentorat despre care ambele părți sunt de acord că ar trebui să fie împărtășiți. Al doilea este problemele care încalcă legea sau politica companiei. Dacă un mentorat spune, șeful meu hărțuiri sexuale eu, mentorul trebuie să se asigure că fie mentoratul raportează problema, fie ea trebuie să o raporteze ea însăși.

Din cauza relației ierarhice dintre mentor/mentorat, odată ce mentorul știe despre comportamentul ilegal, compania devine răspunzătoare dacă nu îl raportează persoanei adecvate și nu respectă ghidurile companiei.

Dar problemele legate de #Metoo?

Principalele instituții de știri raportează că bărbații ezită să îndrume femeile, în special femeile mai tinere, de teama acuzaţiilor nefondate . Le poți scăpa de preocupările, dar această abordare ignoră grijile legitime. Puteți lua sau cere mai multe acțiuni pentru a atenua aceste frici – și temerile femeilor care s-ar putea simți inconfortabile întâlnindu-se cu un bărbat mai în vârstă, necunoscut, unul la unul.

Puteți atribui câte doi mentori fiecărui mentor. Puteți solicita ca toate întâlnirile să aibă loc într-un loc public - cantina, restaurantul sau o sală de conferințe cu ferestre și ușă deschisă. Rețineți că, dacă regula dvs. nu este întâlnirile cu ușile închise, trebuie să o solicitați tuturor participanților, nu doar perechilor bărbați/femei.

Puteți oferi instruire pentru ca oamenii să înțeleagă ce este hărțuirea sexuală. Amintiți-vă, oamenii din generații diferite au opinii diferite. Oamenii care tocmai au absolvit facultatea cred în consimțământul afirmativ – dacă cineva nu întreabă mai întâi, este un comportament nepotrivit. A Angajat din generația X a fost crescut pe un nu înseamnă nu — este în regulă să faci o mișcare, iar dacă persoana nu te refuză, totul este bine.

Aveți nevoie de o regulă strictă împotriva relațiilor romantice între perechile mentor/mentorat, dar efectuarea de formare suplimentară poate ajuta participanții să se simtă confortabil.

Este dificil să porniți programul de mentorat, dar odată ce ați pus în funcțiune programul de mentorat, acesta va beneficia de afaceri și de angajați.