Interviuri Pentru Slujba

Sfaturi pentru interviul telefonic care vă vor ajuta să fiți angajat

CuprinsExtindeCuprins

Ilustrație de Katie Kerpel. Balanța, 2018

În timp ce căutați un loc de muncă, este important să fiți pregătit pentru a interviu telefonic la un moment dat. Multe companii încep procesul de interviu cu un apel telefonic pentru a discuta oportunitatea de angajare cu un potențial angajat, pentru a determina dacă candidatul este potrivit și pentru a-și evalua interesul față de poziție. În unele cazuri, un interviu telefonic poate fi singurul interviu pe care îl veți avea.

În multe cazuri, dvs interviul va fi programat în prealabil prin e-mail sau telefon. În altele, este posibil să primiți un apel telefonic surpriză în care vă întrebați dacă sunteți disponibil să discutați despre job.

Nu știi niciodată când un recrutor sau un contact de rețea ar putea suna și te-ar întreba dacă ai câteva minute pentru a vorbi, așa că întotdeauna răspunde la telefon profesionist, mai ales dacă numărul nu este familiar.

De asemenea, ar trebui să vă asigurați că mesajul dvs. vocal este profesional.

De ce companiile folosesc interviurile telefonice

Angajatorii folosesc interviurile telefonice ca o modalitate de a identifica și recruta candidați pentru angajare. Interviurile telefonice sunt adesea folosite pentru a selecta candidații pentru a restrânge numărul de solicitanți care vor fi invitați pentru interviuri în persoană . Un apel telefonic este o modalitate relativ rapidă și fără efort de a determina dacă un candidat este potrivit.

Ele sunt, de asemenea, utilizate pentru a minimiza cheltuielile implicate în intervievarea candidaților din afara orașului. Pentru posturile de la distanță, un interviu telefonic poate fi singura opțiune.

Pregătiți-vă pentru un interviu telefonic

Înainte de a lua un interviu telefonic pentru un loc de muncă, revizuiți aceste sfaturi și tehnici de interviu telefonic, astfel încât să puteți trece interviul și să treceți în runda următoare.

Cercetați Compania

Dacă aveți o notificare prealabilă cu privire la interviu, asigurați-vă că revizuiți fișa postului și fă puțin cercetare asupra companiei .

Pregătiți-vă în avans

Pregătiți-vă pentru un interviu telefonic la fel cum ați face pentru un interviu obișnuit în persoană. Alcătuiește o listă a dvs punctele forte și puncte slabe , precum și o listă de răspunsuri la tipic întrebări la interviu telefonic . În plus, au un lista de intrebari gata să întrebe intervievatorul.

Arătați angajatorului că sunteți potriviți

Fă-ți timp să potriviți calificările dumneavoastră cu fișa postului astfel încât să poți vorbi despre motivul pentru care ești un candidat puternic pentru poziție. Examinați-vă și CV-ul. Stiu datele la care ați ocupat fiecare dintre locurile de muncă anterioare , și care au fost responsabilitățile dvs.

Aveți materialele de lucru în apropiere

Ar trebui să vă simțiți confortabil și pregătit să discutați cu încredere antecedentele și abilitățile dvs. în timpul unei conversații telefonice. Aveți o copie a CV-ului în apropiere, astfel încât să vă puteți referi la el în timpul interviului. De asemenea, aveți o copie a postării de locuri de muncă și o copie a scrisorii de intenție dacă ați trimis una.

Luați în considerare crearea unei schițe de e-mail sau a unui nou fișier Word sau Google cu toate informațiile relevante. În acest fel, veți avea într-un singur loc toate detaliile - note despre companie, puncte cheie pe care doriți să le subliniați în timpul interviului, scrisoarea de intenție, anunțul de job și așa mai departe.

Practicați interviul

Să vorbești la telefon nu este atât de ușor pe cât pare. Ca și în cazul unui interviu în persoană, practica poate fi utilă. Acest lucru nu numai că vă va ajuta să repetați răspunsurile la întrebările obișnuite ale interviului telefonic, dar vă va ajuta și să vă dați seama dacă aveți multe ticuri verbale, nu reușiți să enunțați sau vorbiți prea repede sau prea încet.

Pentru practică, cereți unui prieten sau membru al familiei să conducă a simulare de interviu și înregistrați-l astfel încât să puteți vedea cum suni la telefon. Odată ce aveți o înregistrare, veți putea auzi „ums” și „uhs” și „ok” astfel încât să puteți exersa reducerea lor din discursul conversațional. De asemenea, vă va ajuta să identificați dacă aveți un obicei prost de a întrerupe sau de a divaga.

În plus, ascultarea înregistrării vă va ajuta să identificați răspunsurile pe care le puteți îmbunătăți.

Dacă nu aveți pe cineva care să vă ajute, exersați să răspundeți la întrebările dvs. Nu trebuie să memorați răspunsurile, dar a avea o idee a ceea ce veți spune vă va ajuta să vă reduceți nervii și să vă faceți ca răspunsurile să sune mai naturale.

Pregătește-te pentru apel

Înainte de apel, confirma toate detaliile, inclusiv data, ora și cu cine vei vorbi. Asigurați-vă că știți dacă intervievatorul vă sună sau dacă trebuie să suni.

Dacă ceva nu merge bine și pierzi apelul , sau recrutorul nu sună la timp, respiră adânc și încearcă să rămâi calm. Ar trebui să fii capabil să reprogramați apelul, dacă este necesar .

Utilizați un spațiu liniștit, confortabil și privat, fără distrageri, astfel încât să vă puteți concentra asupra interviului.

Dacă veți folosi telefonul mobil, asigurați-vă că este complet încărcat și că vă aflați într-un loc cu recepție bună pentru apel. De asemenea, puteți descoperi că statul în picioare în timpul unui interviu vă ajută să suni mai energic în timpul apelului.

Eticheta corectă a interviului telefonic

Consultați aceste instrucțiuni pentru eticheta adecvată la interviul telefonic, astfel încât să faceți cea mai bună impresie intervievatorului dvs.

Răspunde singur la telefon. În primul rând, asigurați-vă că anunțați membrii familiei și/sau colegii de cameră că așteptați un apel. Când răspunzi la telefon, răspunde cu numele tău. Puteți spune: „Ea este Jane Doe” sau „John Smith vorbește!” În acest fel, intervievatorul va ști că a ajuns la persoana potrivită. Asigurați-vă că utilizați un ton optimist al vocii (încercați să zâmbiți în timp ce vorbiți).

Urmați exemplul intervievatorului. Unii intervievatori ar putea dori să se angajeze în câteva minute de discuții mici. Alții ar putea dori să intre direct în interviu. Lasă intervievatorul să conducă începutul conversației, dar fii pregătit să vorbești despre vreme sau să faci alte discuții.

Ascultați cu atenție intervievatorul și nu începeți să vorbiți până când intervievatorul nu termină întrebarea. Dacă ai ceva ce vrei să spui, notează-l pe blocnotes și menționează-l când e rândul tău să vorbești. De asemenea, poate fi util să notați întrebarea (sau cel puțin câteva cuvinte cheie).

Nu vă faceți griji dacă aveți nevoie de câteva secunde pentru a vă gândi la un răspuns , dar nu lăsa prea mult aer mort. Dacă aveți nevoie ca intervievatorul să repete întrebarea, întrebați.

Sfaturi pentru a obține un interviu telefonic

Urmați aceste sfaturi pentru un interviu telefonic de succes:

Creați o listă de verificare. Examinați anunțul de locuri de muncă și faceți o listă cu modul în care calificările dvs. se potrivesc cu criteriile de angajare. Aveți lista disponibilă, astfel încât să o puteți arunca o privire în timpul interviului.

Aveți CV-ul la îndemână. Păstrați CV-ul la vedere (fie pe partea de sus a biroului, fie lipiți-l pe perete), astfel încât să fie la îndemână atunci când trebuie să răspundeți la întrebări.

Fii pregătit să iei notițe. Aveți un pix și hârtie la îndemână pentru a lua notițe.

Nu te întrerupe. Dezactivați apelul în așteptare, astfel încât apelul dvs. să nu fie întrerupt. Puneți telefonul mobil pe „Nu deranja”, astfel încât să nu auziți sunete sau bâzâituri din aplicații, mesaje text și așa mai departe.

Reprogramați dacă trebuie. Dacă apelul nu a fost programat și nu este la o oră convenabilă, întrebați dacă puteți vorbi la altă oră și sugerați câteva alternative.

Curățați camera. Evacuați copiii și animalele de companie. Opriți stereo și televizorul. Închideți ușa.

Utilizați o linie fixă. Dacă aveți un telefon fix, utilizați-l în loc de telefonul mobil. În acest fel, veți elimina posibilitatea unei recepții slabe sau a apelurilor întrerupte.

Ce se poate și nu se face în timpul apelului

  • Do folosiți domnul sau doamna, urmat de numele de familie al intervievatorului. Folosește-le prenumele numai dacă ți-o cere.
  • Nu fumați, mestecați gumă, mâncați sau beți.
  • Do ține totuși un pahar cu apă la îndemână. Nu este nimic mai rău decât să ai un gâdilat în gât sau o tuse care începe atunci când trebuie să vorbești la telefon. Pregătiți un pahar cu apă, astfel încât să puteți lua o înghițitură rapidă dacă gura se usucă.
  • Do zâmbet. Zâmbetul va proiecta o imagine pozitivă pentru ascultător și va schimba tonul vocii tale. De asemenea, poate fi util să stai în picioare în timpul interviului, deoarece acest lucru oferă de obicei vocii tale mai multă energie și entuziasm.
  • Do concentrați-vă, ascultați și enunțați. Este important să vă concentrați asupra interviului, care poate fi mai greu la telefon decât în ​​persoană. Asigurați-vă că ascultați întrebarea, cereți clarificări dacă nu sunteți sigur ce întreabă intervievatorul și vorbiți încet, atent și clar când răspundeți. Este bine să-ți ia câteva secunde pentru a-ți compune gândurile înainte de a răspunde.
  • Nu întrerupe intervievatorul.
  • Do nu vă grăbiți. Este perfect acceptabil să-ți iei un moment sau două pentru a-ți aduna gândurile.
  • Do ia notite. Este greu să-ți amintești ce ai discutat după fapt, așa că ia note scurte în timpul interviului.
  • Do da raspunsuri scurte. Este important să rămâneți concentrat pe întrebări și răspunsuri.
  • Do aveți întrebări gata să le adresați intervievatorului. Fiți pregătit să răspundeți atunci când intervievatorul vă întreabă dacă aveți întrebări pentru el sau ea. Examinați-le întrebări pe care să le pună intervievatorului și aveți câteva pregătite în avans.
  • Do tine minte că scopul tău este să organizezi un interviu față în față . La sfârșitul conversației, după ce îi mulțumiți intervievatorului, întrebați dacă ar fi posibil să vă întâlniți personal.

Urmărirea după interviu

Pe măsură ce interviul se termină, asigurați-vă că îi mulțumiți intervievatorului:

  • Solicitați adresa de e-mail a intervievatorului, dacă nu o aveți deja.
  • Trimite un e-mail notă de mulțumire imediat, mulțumindu-i intervievatorului și reiterându-ți interesul pentru job.
  • Puteți utiliza, de asemenea, dvs notă de mulțumire ca o modalitate de a oferi informații despre orice referitor la calificările dumneavoastră pe care nu ați avut ocazia să le menționați în timpul interviului telefonic.

Când interviul se termină, revizuiește cu atenție toate notele pe care le-ai putut lua în timpul conversației. Notați ce tipuri de întrebări vi s-au adresat, cum ați răspuns și orice întrebări ulterioare pe care le puteți avea dacă aveți ocazia interviu în persoană sau un interviu telefonic din a doua rundă – sau chiar o ofertă de muncă. Noroc!