Căutare De Locuri De Muncă

Ce sunt abilitățile de colaborare?

Definiție și exemple de abilități de colaborare

Colaborare la locul de muncă

Jaime Knoth / Echilibrul

Abilitățile de colaborare vă permit să lucrați cu succes către un obiectiv comun cu ceilalți. Acestea includ comunicarea clară, ascultarea activă a celorlalți, asumarea responsabilității pentru greșeli și respectarea diversității colegilor tăi.

Aflați mai multe despre aceste abilități și despre cum să le dezvoltați.

Ce sunt abilitățile de colaborare?

Abilitățile de colaborare vă permit să lucrați bine cu ceilalți. Majoritatea mediilor de lucru necesită colaborare, așa că aceste abilități sunt esențiale. Aceste abilități includ înțelegerea unei varietăți de perspective, gestionarea priorităților de la toată lumea din grup și îndeplinirea așteptărilor ca membru de încredere al unei echipe.

O colaborare reușită necesită un spirit de cooperare și respect reciproc. Angajatorii caută de obicei angajați care funcționează eficient ca parte a unei echipe și sunt dispuși să echilibreze realizările personale cu obiectivele grupului.

Cum funcționează abilitățile de colaborare

Ideea de colaborare pare destul de ușoară, dar, în realitate, poate fi o provocare să colaborezi cu ceilalți. Fiecare persoană dintr-o echipă are puncte forte și puncte slabe, preferințe de comunicare și obiective personale. Cultura companiei influențează și colaborarea. Unele companii apreciază colaborarea și oferă instruire despre cum să colaboreze, în timp ce altele presupun că colaborarea se va întâmpla în mod natural.

Utilizarea abilităților de colaborare în cadrul unei echipe poate include:

  • Păstrează comunicarea deschisă și nu reține niciodată informațiile necesare îndeplinirii sarcinilor
  • Atingerea unui consens cu privire la obiectivele și metodele de realizare a proiectelor sau sarcinilor
  • Oferind recunoaștere a contribuțiilor celorlalți din echipa ta, acordând credit acolo unde se datorează credit
  • Identificarea obstacolelor și abordarea problemelor în cooperare pe măsură ce apar
  • Plasează obiectivele grupului mai presus de satisfacția și/sau recunoașterea personală, mai ales dacă ești lider
  • Cererea de scuze pentru pași greșiți și iertarea altora pentru greșeli; a păstra ranchiună sau a sabota eforturile altor membri ai echipei distrug colaborarea

Tipuri de abilități de colaborare

Pentru o colaborare de succes, aveți nevoie de comunicare calificată, inteligență emoțională și respect pentru diversitate. Iată o privire mai atentă asupra fiecăruia dintre aceste tipuri de abilități de colaborare.

Abilități de comunicare

Să-ți transmiți punctul de vedere poate fi o provocare. În cadrul unei echipe, nu vă poate fi teamă să vă împărtășiți perspectiva, dar nici nu vă puteți impune punctul de vedere asupra tuturor celorlalți. Aceste abilități de comunicare sunt abilități esențiale de colaborare.

  • Ascultare activa : Ascultare activa merge dincolo de a auzi cuvintele pe care le spun colegii tăi. Înseamnă să asculți fără a judeca și să te asiguri că înțelegi sensul din spatele a ceea ce spun ei. Dacă nu înțelegi, cere lămuriri și fă-ți timp pentru a rezuma ceea ce s-a spus înainte de a trece mai departe.
  • Comunicare scrisă : O mulțime de colaborare are loc în scris, mai ales dacă lucrați de la distanță. Tindem să ne bazăm pe indicii nonverbale pentru a transmite sens, așa că este deosebit de important să fim atenți la modul în care ar putea fi primite mesajele atunci când comunicând în scris .
  • Comunicare verbala : Ceea ce spui într-un mediu de echipă este esențial, dar modul în care spui este la fel de important. Împărtășirea perspectivei dvs. succint și respectuos, dezacordul sunt aspecte esențiale ale comunicare verbala .
  • Comunicare nonverbală : Comunicare nonverbală , ca și limbajul corpului și tonul, influențează comunicarea verbală. Aceleași cuvinte rostite în două moduri diferite pot transmite două semnificații diferite celor care ascultă. Luați în considerare atât ceea ce spuneți, cât și cum o spuneți atunci când lucrați îndeaproape cu colegii.

Poate ați auzit că 93% din comunicarea noastră este nonverbală, dar acest număr a fost dezmințit. Comunicarea nonverbală este importantă în modul în care contextualizează ceea ce spui, dar nu este mai importantă decât cuvintele pe care le folosești.

Inteligenta emotionala

Inteligenta emotionala este una dintre cele mai căutate abilități soft in spațiul de lucru. Inteligența emoțională este capacitatea de a-ți identifica și gestiona emoțiile, de a recunoaște emoțiile celorlalți și de a reacționa corespunzător și de a-ți aplica emoțiile la sarcini.

Când un membru al echipei este capricios și se îndreaptă spre un alt membru al echipei, cei cu inteligență emoțională pot determina că iritabilitatea ar putea fi o dovadă a nevoii de odihnă sau asistență a acestuia. Chiar și probleme precum lenea percepută sau încăpățânarea sunt văzute de cei cu inteligență emoțională ca simptome ale unei probleme mai mari pe care toată lumea poate lucra împreună pentru a o aborda.

Unele trăsături de cultivat pentru a vă crește inteligența emoțională includ:

  • Reziliență
  • Nefiind jignit usor
  • A nu lua criticile personal
  • A fi capabil să recunoască și să se detașeze de emoțiile puternice atunci când este nevoie
  • Curiozitate
  • Empatie
  • Compasiune
  • Rezolvarea conflictului

Respect pentru Diversitate

În economia noastră globală, este posibil să lucrați cu colegi din alte țări și culturi. Pentru a avea succes, este esențial să reflectezi asupra oricăror părtiniri implicite pe care le poți avea, astfel încât să poți lucra cu respect cu colegii tăi.

De asemenea, ar trebui să atragi atenția asupra comportamentelor sau deciziilor care ar putea fi forme subtile de discriminare. De exemplu, dacă un coleg din minoritate este în mod constant discutat sau ignorat în timpul întâlnirilor, ați putea face un efort deliberat pentru a aduce conversația înapoi la ideile acelui coleg.

Respectul pentru diversitate într-un mediu colaborativ include:

  • Comunicare deschisa
  • Sensibilitate la mediile etnice și religioase
  • Construirea și gestionarea așteptărilor
  • Facilitarea discuțiilor de grup
  • Acordarea unor roluri care valorifică punctele forte individuale
  • Construirea consensului
  • Obținerea de puncte de vedere din partea tuturor membrilor echipei

Recomandări cheie

  • Abilitățile de colaborare vă permit să lucrați spre un obiectiv comun cu ceilalți.
  • Majoritatea mediilor de lucru necesită colaborare, așa că aceste abilități sunt esențiale.
  • Abilitățile de colaborare includ comunicarea, inteligența emoțională și respectul pentru diversitatea colegilor tăi.

Surse articol

  1. IEDP. ' 12 chei pentru cultura organizațională colaborativă .' Accesat 26 iunie 2020.

  2. Centrul pentru Leadership Creativ. ' Folosiți ascultarea activă pentru a-i instrui pe alții .' Accesat 26 iunie 2020.

  3. Asociația de comunicare și teatru din Minnesota Journal. ' Comunicarea este 93% nonverbală: o legendă urbană proliferează ,' Pagina 1. Accesat 26 iunie 2020.

  4. Inc. ' Inteligența emoțională ridicată este esențială la locul de muncă de astăzi .' Accesat 26 iunie 2020.