Bazele

Ce este un set de aptitudini?

Definiția și exemplele unui set de abilități

Femeie care poartă o cască de protecție, echipament de siguranță și o centură de scule care lucrează cu bara de armare.

••• Natalie Fobes / Getty Images



CuprinsExtindeCuprins

Un set de abilități reprezintă cunoștințele, abilitățile și experiența necesare pentru a îndeplini un loc de muncă. Domeniile specifice setului de abilități pot include relații umane, cercetare și planificare, contabilitate, conducere, management , și abilități de calculator.

Examinați ce este un set de abilități, tipuri și exemple și cum să dezvoltați seturile de abilități.

Ce este un set de aptitudini?

Un set de abilități este o combinație de cunoștințe, calități personale și abilități pe care le-ai dezvoltat de-a lungul vieții și muncii tale. De obicei, combină două tipuri de abilități: abilități soft și abilități dure.

Abilități soft sunt abilități interpersonale sau de oameni. Sunt oarecum dificil de cuantificat și de relaționat cu personalitatea și capacitatea cuiva de a lucra cu ceilalți. Acest set de abilități solicitate include o bună comunicare, ascultare, atenție la detalii, gândire critică, empatie și abilități de rezolvare a conflictelor, printre alte abilități.

Abilități grele sunt cuantificabile și predabile. Acestea includ cunoștințele tehnice și abilitățile specifice necesare pentru un loc de muncă. Exemple de abilități dure includ programarea computerelor, contabilitatea, matematica și analiza datelor.

Cum funcționează seturile de abilități

La locul de muncă, utilizați de obicei o serie de abilități într-o anumită zi. Unele dintre aceste abilități sunt specifice postului. De exemplu, coafuriștii își vor folosi cunoștințele despre tehnicile de colorare a părului, iar funcționarii de salarizare își vor folosi abilitățile de software de contabilitate. S-ar putea să înveți aceste abilități mergând la școală sau prin instruire cu un mentor cu experiență.

De asemenea, puteți folosi abilități dure care nu sunt specifice locului de muncă. De exemplu, vă puteți folosi abilitățile de comunicare scrisă pentru a crea un e-mail pentru a urmări un proiect important. Vă puteți folosi abilitățile de comunicare verbală pentru a prezenta o idee de proiect unui manager.

De asemenea, s-ar putea să utilizați abilitățile soft pe care le-ați dezvoltat prin experiența dvs. de muncă, școală și rolurile de voluntariat. Acestea pot include rezolvarea problemelor sau rezolvarea unui conflict cu un client.

O diferență între abilitățile dure și abilitățile soft este că puteți enumera cu ușurință abilitățile dure într-un CV, în timp ce abilitățile soft pot apărea mai clar în timpul unui interviu de angajare în persoană.

Exemple de seturi de aptitudini

Mai jos sunt exemple de abilități pe care angajatorii le caută la candidați în funcție de concentrarea lor în carieră. Dezvoltați aceste abilități și puneți-le în valoare în cererile de angajare, CV-uri, scrisori de intenție și interviuri.

Seturi de aptitudini pentru cariere administrative

Abilități administrative sunt cele legate de conducerea unei afaceri sau de organizarea unui birou. Aceste abilități sunt necesare pentru o varietate de locuri de muncă, de la asistenți de birou la secretare la manageri de birou. Acest set de abilități poate include:

  • Comunicare scrisă și verbală
  • Serviciu clienți
  • Abilități interpersonale
  • Managementul documentelor
  • Microsoft Office aptitudini
  • Software specific postului
  • Coordonarea evenimentului
  • Organizare
  • De gestionare a timpului
  • Rezolvarea problemelor
  • Colaborare

Seturi de aptitudini pentru cariere în vânzări

Vânzarea este o linie de lucru cu mai multe fațete și solicitantă. Pe lângă faptul că sunt capabili să vândă, oamenii de vânzări trebuie să aibă abilități excelente de comunicare, servicii pentru clienți și marketing. Un set de abilități de vânzări poate include:

  • Managementul contului
  • Achiziția și păstrarea clienților
  • Managementul echipei
  • Management de proiect
  • Managementul relatiilor cu clientii (CRM)
  • Ascultare activa
  • Negociere
  • Rețele
  • Convingere
  • Vorbitul în public
  • Inteligenta emotionala
  • Branding
  • Colaborare

Seturi de abilități pentru cariere educaționale

Seturile de abilități de care aveți nevoie pentru a fi un profesor excelent variază de la leadership și compasiune până la abilități de organizare și computer. Evidențiind aceste trăsături cheie, veți face apel la școlile la care aplicați. Abilitățile necesare pentru o carieră în educație includ:

  • Colaborare
  • Managementul clasei
  • Abilități interpersonale
  • Ascultare activa
  • Comunicare scrisă și verbală
  • Conducere
  • De gestionare a timpului
  • Organizare
  • Flexibilitate
  • Competențe informatice
  • Abilități de evaluare
  • Abilități de instruire
  • Vorbitul în public

Seturi de abilități pentru locuri de muncă în tehnologia informației (IT).

Există multe locuri de muncă diferite în sectorul IT. Angajatorii caută de obicei o combinație de abilități tehnice și abilități soft atunci când angajează. Unii angajatori pot căuta expertiză într-o anumită limbă sau program, în timp ce alții ar putea căuta un set de abilități mai generale. Abilitățile IT dorite includ:

  • Colaborare
  • Comunicare scrisă și verbală
  • Comunicarea simplă a informațiilor complexe
  • Configurare IP
  • Modemuri/routere fără fir
  • Cloud computing
  • JavaScript
  • Piton
  • Securitate cibernetică
  • Rețele
  • Analytics
  • Management de proiect
  • Multifunctional
  • Gândire critică

Seturi de abilități pentru cariere în sănătate

Asistentele și alți profesioniști din domeniul sănătății au nevoie de mai multe seturi de abilități pentru a reuși. Ei trebuie să fie capabili să efectueze anumite proceduri (cum ar fi vaccinarea și extragerea de sânge), să fie cunoscători de tehnologie și să folosească abilități soft pentru a intra în legătură cu pacienții și colegii. Abilitățile esențiale pentru profesioniștii din domeniul sănătății includ:

  • Adaptabilitate
  • Analiză
  • Aplicarea cercetărilor curente în practica medicală
  • Atenție la detalii
  • Colaborare
  • Diagnostic
  • Dezvoltarea planului de îngrijire
  • Conducere
  • Ascultare activa
  • Matematică
  • Multifunctional
  • Organizare
  • Rezolvarea problemelor
  • Înțelegerea și aplicarea regulilor și reglementărilor
  • Cercetare
  • De gestionare a timpului

Cum să obțineți seturi de abilități

Unele abilități pot fi dobândite doar prin formare formală. În acest caz, poate fi necesar să obțineți o diplomă sau o certificare pentru a învăța abilitățile de care aveți nevoie.

Alte abilități, cum ar fi abilitățile soft, sunt cele pe care le dezvoltați prin experiențele voastre. Sunt șanse să aveți deja unele dintre aceste abilități. Iată cum vă determinați abilitățile de bază:

  • Identificați ceea ce vă place să faceți : Identificați sarcinile pe care vă place să le faceți și cu care vă simțiți competent. Poate că ți-au plăcut pozițiile în care poți să-ți folosești cunoștințele și să răspunzi cu răbdare la întrebări. Acestea ar putea fi exprimate ca „abilități de comunicare” sau „abilități de serviciu clienți” pe un CV sau în timpul unui interviu.
  • Luați în considerare complimentele pe care le primiți : Într-un cadru de lucru, determinați ce activități duc la laude. Poate că primiți în mod constant recunoaștere pentru abilitățile dvs. de colaborare în timpul evaluărilor de performanță. Poate că anteriori dumneavoastră manageri au comentat oportunitatea sau atenția la detalii.
  • Evaluează diferitele lucrări pe care le-ai făcut : Uitați-vă la fișele posturilor pentru posturile pe care le-ați ocupat. Ce aptitudini evidențiază? Dacă ați avut succes în acele poziții, este posibil să fi folosit acele abilități și ar trebui să vă gândiți să le atrageți atenția în timpul căutării unui loc de muncă.
  • Utilizați un instrument de evaluare a aptitudinilor : Utilizați un instrument gratuit pentru a vă evalua abilitățile. De exemplu, Instrumentul de căutare a aptitudinilor O*NET OnLine vă ajută să identificați ocupațiile care se potrivesc cu abilitățile și interesele dvs. CareerOneStop's Potriviri de aptitudini vă va arăta opțiuni de carieră care se potrivesc cu evaluările dvs. de calificare. LinkedIn are, de asemenea evaluări de aptitudini poți să iei. Veți putea să vă validați abilitățile și să le adăugați la profilul dvs.

Dacă sunteți în căutarea unui loc de muncă care necesită un set de abilități pe care nu le dețineți în prezent, luați în considerare obținerea acestuia prin împărtășirea abilităților : Cineva cu o anumită abilitate își împărtășește cunoștințele în schimbul unor lecții de la tine cu o altă abilitate.

Recomandări cheie

  • Un set de abilități reprezintă cunoștințele, abilitățile și experiența necesare pentru a îndeplini un loc de muncă.
  • Setul tău de abilități include abilități dure și abilități soft.
  • Angajații folosesc o serie de abilități în munca lor pe care le-au dobândit prin experiență și formare.
  • Angajatorii caută combinații de abilități hard și soft.
  • Puteți afla mai multe despre abilitățile pe care le aveți reflectând asupra muncii dvs. și folosind instrumente de evaluare a competențelor.

Surse articol

  1. ASCD. ' Abilități esențiale pentru noii profesori .' Accesat 21 iunie 2020.

  2. Cunoașterea globală. ' Cele mai importante 10 abilități IT pentru 2019 .' Accesat 21 iunie 2020.

  3. Nurse.org. ' 4 abilități esențiale care te vor face cea mai bună asistentă .' Accesat 21 iunie 2020.

  4. CareerOneStop. ' Vrei să știi ce cariere poți face cu abilitățile pe care le ai deja? Accesat 21 iunie 2020.